Balt Assistance

balt assist

Компания Balt Assistance Ltd. – международная группа компаний со 100% польским капиталом. Работает в сфере урегулирования убытков по различным видам страхования с 2000 года.

Основными направлениями деятельности компании Balt Assistance Ltd. является обслуживание туристов, выезжающих за рубеж, по полисам медицинского страхования.

С какими страховыми сотрудничает

Полисы с Balt Assistance есть у страховых компаний Ингосстрах и Арсеналъ.

Рассчитать стоимость и оформить страховку с Balt Assistance можно через онлайн-агрегаторы:

Отзывы о Balt Assistance

О Балт Ассистанс есть очень много отзывов, есть как положительные, так и конечно же отрицательные. Компания мониторит отзывы и ведет активную деятельность на многих форумах и в социальных сетях. Старается объяснить те факторы, которые вызвали недовольство клиентов. Это очень большой плюс в пользу Балт Ассистанса. 

Если вы пользовались услугами Балт Ассистанс, оцените компанию и оставьте отзыв в форме, которую найдете ниже. Ваш отзыв очень помогает путешественникам.

Все главное про турстраховку: какую лучше выбрать, какие есть ассистансы, что делать при наступлении страхового случая

Рейтинг по отзывам:

5 – 14 отзывов
4 – 2 отзыва
1 – 14 отзывов

 

Полис812

Добавить отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отменить

Добавить отзыв

Отзывы о Balt Assistance
Средняя оценка:  
 36 оценок
by Павел on Отзывы о Balt Assistance
Вы сами должны себе помогать, а потом если выживете, то вам возможно возместят!

Я сам из Беларуси! Моя страховая компания сотрудничает с BALT ASSISTANCE. Второй за 3 года сделал страховку здесь и второй раз у меня возникают трудности с получением помощи за границей. Вместо квалифицированной помощи, они просто вам предлагают самим купить себе лекарства и самим оплатить за тест! Заранее страхуются перед возвратом средств. Зачем нужна эта компания и её страховка вообще??? Не связывайтесь с этим страховым оператором!!! Никогда! СРОЧНО МЕНЯЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ!

by Natalliy on Отзывы о Balt Assistance

Не связывайтесь, это просто жесть. Пока согласуешь помощь есть шансы умереть. Или через три часа вам скажут что не такая это симптоматика для неотложной помощи. Три раза обращения и три раза разочарование.

by Влад on Отзывы о Balt Assistance
Безответственное отношение.

Не покупайте страховку у Ингосстраха с этим ассистансом.

Купил страховку у Ингосстрах для путешествия по России.
В путешествии заболела нога.

Сначала отправили в поликлинику по омс, где меня отказался принять врач. Перенаправили в травм пункт - там сделали снимок.
Справедливости ради - предлагали отправится в частный госпиталь за мой счёт. А потом, возможно они компенсировали бы счёт.

Я сам сделал мрт за свой счёт.
Единственное что я хотел у них узнать является ли мой случай страховым или нет.

Мне сказали, что мой снимок не читабелен - я переслал им его в WhatsApp. Они подтвердили что получил его.
Мне сказали что ответят в понедельник. В понедельник никаких сообщений от них. Я им звоню, пишу - мне говорят - ждите скоро согласуем.
В итоге оказывается вечером, что они ничего не согласовали снимок который я им прислал по WhatsApp то ли потеряли, то ли не приложили.
За это не извинились. Лишь сказали - ждите. Разумеется мне сказали, когда я им сам позвонил. С из стороны никакой инициативы не было.

Много пользовался страховками в путешествиях, но такой вопиющей безответственности ещё не встречал

by Мейер Светлана on Отзывы о Balt Assistance
Страховка в Мексике

Я вижу, что есть разные отзывы. Но явно компания вообще не имеет представления, как работать в Латинской Америке. Не знают правил, больниц, не выходят на связь. Госпитализацию организовать не смогли, за 24 часа так и не смогли предоставить гарантийное письмо в клинику. Я плачу свои бешеные деньги за госпитализацию дочери и не понимаю, зачем купила страховку.

by Максим on Отзывы о Balt Assistance
Balt Assistance LTD, никакой помощи, требуют апостилированный перевод за свой счёт, страховка 350$+

Здравствуйте,

Никогда, никогда не берите эту страховку.
Худший опыт!
Купили страховку Альфа, через cherehapa, стоимость страховки 350$+.
Не дай бог не использовать.
Мы в Перу, моя невеста купалась в океане и поранила ногу. Обратились по страховой, и во всем Перу нет ни одного госпиталя, где нас могут принять, из ноги хлещет кровь, они говорят мы вам ответим через час и даже не перезванивают! В итоге после настойчивых звонков они заявляют, что мы должны разбираться с этим сами, потому что у них нет контактов в Перу(страховка мировая, зачем вы продаёте мировую страховку если вы не помогаете?!).

Дальше самое интересное, оказывается где-то пункт договора 10.8, но самое смешное, что в нашем полисе 7 пунктов!!! В этом пункте сказано, что мы обязаны предоставить перевод на русский, с апостилем и наториально заверенный!! За свой счёт! За своё время! Интересно, что сам перевод стоит дороже, чем приём врача в Перу!

Заключение:
- Balt Assistance LTD - худший асистанс, если есть другой вариант, дороже, берите его
- Альфа страхование - ужасная поддержка, очень медленно обрабатывают, имеют бесполезного асистанса, в итоге вам придётся лечиться за свои деньги!
- Черепаха, отличный агрегатор всего этого ужаса, когда им пишешь, они делают вид, будто они вообще не существуют, либо спят либо ещё что-то, но точно помощи никакой!

by Анна on Отзывы о Balt Assistance
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В BALT ASSISTANCE Ltd.

Отвратительно.
Нахожусь в Индонезии на о.Бали. После падения-повреждения и образования гематомы в паху обратилась по страховке в компанию ТАСК (Беларусь), чьими асистантами являются BALT ASSISTANCE Ltd.
Они направили меня в одну их самых дорогих клиник острова, где меня осмотрел врач и направил на МРТ.
В компании предложили оставить депозит за визит к врачу и МРТ с условием, что после прохождения МРТ они направят документы в фин.отдел и мне МОЖЕТ БЫТЬ вернут депозит. Все будет зависеть от всего, видимо)
МРТ в данном госпитале стоит порядка 500$, которыми мне предлагается рискнуть, так как фин.отделом может быть принято решение о возмещении, но это не точно.
И это несмотря на то, что врач черным по белому написал, что требуется МРТ и очевидно, что этот случай уже подтвержденный. Интересно, что будет являться основанием к выплате: если МРТ обнаружит серьезную проблему? А если не обнаружит, то просто заплати 500 долларов сам.
Очень в духе самых худших страховых. Следующая страховка совершенно точно будет не через них.

Я уже молчу про то, что вся эта бесполезная переписка длится больше недели. Миллион сотрудников, которые пишут под копирку одни и те же сообщения, я разъясняю позицию, что не хочу оставлять в залог 500$, которые могут ко мне не вернуться. Они пропадают, потом пишет следующий товарищ и я все заново должна объяснять. Выглядит как издевательство. А толку - 0. Просто езжай и оставляй деньги.

by Макс КоЛбАсКиН on Отзывы о Balt Assistance

Обратились по страховке от Balt Assistace. С нами связалась девушка из LGA Telemedicine которые вводили нас в заблуждение. Записали нас на приём, сказали что он бесплатный и скажут что дальше с лечением. Сказали что лимит 150$. В итоге после осмотра сказали что лимит страховая понизила до 100$ (они это отрицают), а приём стоил 200 дирхам. О чём договаривались с клиникой, мне не известно. Мы не получили ничего, кроме осмотра. Лекарства нам не дали, мы покупали их сами. То что у ребёнка дырка в зубе и что нужно пить обезболивающее, мы и так знали. Потратили кучу времени в пустую. Будем лечить зубы дома.

by Вадим Хващевский on Отзывы о Balt Assistance

В феврале отдыхали в Шарме. Случился несчастный случай : перелом позвонка, перелом руки и сотрясение мозга. Нас направили в местный госпиталь на обследование и последующую операцию на позвоночнике. Скажу сразу что страховая от нас не отвернулась, а наоборот вела нас полностью до прилёта домой. Очень помогла с перелётом, так как надо было лететь лёжа. В любое время были на связи. Большое спасибо Вам за помощь нашей семье. И самое главное что все расходы страховая взяла на себя!!!!!!

by Игорь Сухоцкий on Отзывы о Balt Assistance

В Швейцарии заболела дочка. Решили вопрос без оплаты(т. Е. Страховая компания все оплатила) . Очень удобно и приятно. Спросил, про ближайшую клинику, можно ли там, - сказали ок, свяжутся. Молодцы. Очень приятное впечатление. В дальнейшем буду страховку делать в этой компании. Ещё раз спасибо!

by #BB_Belarus on Отзывы о Balt Assistance

Многообещающая компания, отвратительный сервис. Находясь в СПб, заболел ребенок. Нас отправили в клинику(нужно отметить высокого уровня), где ЛОРом и Педиатром были назначены процедуры. Асистенс 3 дня согласовывал процедуры пока я не обратился в страховую в другой стране. Операторы ведут себя по хамски, просьбу о дублировании гарантий оплаты на мою почту игнорируются(они конечно не обязаны) но это существенно экономит время ожидания т.к. находится в клинике с больным ребенком по 5-6 часов ожидая согласования анализов просто мучение. В оправдание на так долго согласовываемую процедуры мне ответили, что не поняли назначение врача в мед рапорте. Довольно странно т.к. администратор клиники дублировал опереторам рапорт по телефону . Некая Мария так и не признала что асистанс виноват. Еще часто обещают перезвонить в течении 15 - 30 минут а звонят через 1-2 часа. Крайне не доволен таким сервисом, надеюсь получится их засудить и лишить лицензии за такое отношение.

Page 1 of 4:
«
 
 
1
2
3
4
 
»