Class assistance
Class assistance — российская сервисная компания «КЛАСС-Ассист», головной офис которой находится в Санкт-Петербурге. Создана в 1997 году. В настоящее время партнерами компании являются около 8000 медицинских учреждений в 194 странах мира. Круглосуточный колл-центр для поддержки путешественников.
Контакты
Головной офис: Россия, Санкт-Петербург
198188, ул. Зайцева, 41, Бизнес-Центр РУМБ, компания «КЛАСС-Ассист»
Официальный сайт: www.class-assistance.com
Сервисный центр: +7 (812) 640-72-92
С какими страховыми сотрудничает
Полисы с Class Assistance оформляют:
- на Черехапа Страхование — страховки от Liberty, Ренессанс, АльфаСтрахование
- на Сравни.Ру — аналогично, страховки от тех же компаний Liberty, Ренессанс, АльфаСтрахование
Отзывы о Class Assistance
В основном путешественники положительно отзываются о Класс Ассист. Есть конечно и отрицательные отзывы и все они связаны тем, что компания очень долго решает вопросы (долго и медленно, но решает).
На популярных туристических направлениях у Класс Ассист все уже налажено и отработано. Поэтому если вы едете на европейские курорты — Турция, Болгария, Греция, Испания, Италия или в массовые страны Юго-Восточной Азии — Таиланд, Вьетнам, Малайзия, то при стандартных заболеваниях, без осложнений, вы сможете получить быструю помощь. Поэтому в целом Класс Ассист можно рекомендовать для тех кто хотел бы сэкономить и купить недорогой полис. Если вы планируете отдых с детьми или поездку в не очень популярные страны, рекомендуем посмотреть другой ассистанс.
Если у вас был опыт общения с Класс Ассистанс — оцените и оставьте отзыв в форме, которую найдете ниже.
Добавить отзыв | |
Отвратительная организация!!! Потребовалась медицинская помощь за рубежом, пытались уточнить адрес куда можно обратиться за помощью. Затребовали кучу фотографий из паспорта. И только потом, спустя сутки, прислали адрес поликлиники и сказали идите за наличку лечитесь, в России будете разбираться с возмещением. В итоге без проблем приняли по страховке в совершенной другой больнице. Изверги, лучше бы им не звонили! Только время потратили, отцу 72 года, а они издеваются вместо помощи, по другому это не назвать!
Отправились на длительный отдых в Таиланд с семьей, страховка была от Альфа, в нее входило большое покрытие. Перекупался в море, заболело сначала левое ухо, потом правое. Через ассистанс мгновенно получил адрес хорошего госпиталя, направился туда, там доктора осмотрели и поставили отит. Все время поддерживали связь с ассистансом, они отвечали моментально и подтверждали, что услуги оплачены страховой. Потом также оплатили нам лекарства. Отличный сервис и в страховой компании, и ассистанса – таким образом застрахованы все в моей семье, и даже услуги стоматолога входят в страховку. Теперь всегда будем страховаться в Альфа.
Пришлось самому искать клинику и собирать документы.
Хорошая работа.
Полис от Либерти Ассистанс направил в скорую, затягивают с выплатой.
Остался очень доволен скоростью и качеством обслуживания: уезжал на несколько месяцев за границу, заболел. Позвонил на горячую линию, там меня быстро проконсультировала вежливая девушка. Через 10 минут мне прислали адрес клиники, куда я и направился. Там меня встретили, так как уже знали о том, что я приеду. Быстро провели диагностику и назначили операцию. Хирургическое вмешательство осуществили тут же, а когда я отошел от наркоза, отпустили домой. На следующей день понадобилась перевязка, и я снова обратился в СК. История та же – меня быстро приняли и сменили повязки. За все эти манипуляции я не заплатил ни копейки. Спасибо за хорошее обслуживание!
Отправляют в удаленный госпиталь в целях экономии. При этом не оплачивают транспорт.