Skip to content

Ассистанские компании

Приобретая полис страхования выезжающих за рубеж, путешественники часто обращают внимание на рейтинг страховой компании, но мало кто смотрит кто осуществляет ассистанс при наступлении страхового случая.

Ассистанс: что это и как это работает?

Assistance – переводится с английского как помощь или содействие.

Ассистанс в страховании – это сервисная компания, которая при страховом случае оказывает вам полное сопровождение. Если с вами что-то случилось, то первый звонок должен быть не в страховую компанию, а в ассистанс. Именно оператор этой службы будет организовывать лечение – подбор медицинского учреждение, гарантийные письма, согласование лечения. Телефон службы ассистанса будет указан на полисе страхование – обязательно занесите его в память вашего телефона.

При звонке в службу ассистанса вам необходимо будет назвать номер полиса, страховую компанию (каждая служба ассистанса работает со многими страховщиками), фамилию и имя, номер контактного телефона для связи, ваш точный адрес местонахождения.

Будьте готовы к тому, что от вас потребуют прислать в электронном виде полис (преимущество оформления полиса через нас – он уже будет в вашей почте и его не надо сканировать), а также копия загранпаспорта с отметкой о пересечении границы (можете сфотографировать).

Самые крупные ассистанские компании – это международные корпорации с колл-центрами и филиалами по всему миру.

На что обратить внимание при выборе ассистанса:

  • наличие русскоговорящего сотрудника колл-центра,
  • наличие нескольких контактных телефонов – как правило службы ассистанса имеют представительства и телефоны в разных странах мира – это поможет вам сэкономить на международном роуминге,
  • отзывы клиентов.

Мы проанализировали реальные отзывы клиентов и на их основании составили ТОП ассистанских компаний.

Ассистанс

Страховая

В какие страны рекомендуем

Где оформить

1. Качественная страховка, лидер рынка

Euro-Center Holding

ERV

Страны Шенгена, Турция, Таиланд, Кипр, Египет, Сингапур

2. Оптимальное соотношение цена/качество

AXA Assistance
в России работает под брендом Oxygen Assistance

Абсолют Страхование

Страны Шенгена, Турция, Юго-Восточная Азия, Кипр, Черногория, Индия

3. Отличный сервис

Allianz Global Assistance

Allianz, Абсолют Страхование

Страны Шенгена, Турция, Таиланд, Китай, США